士氣,是組成戰鬥力的重要因素。高昂的士氣,飽滿的鬥志可以最大限度地發揮出所蘊藏的戰鬥力;而低的士氣,衰敗的鬥志則會使戰鬥力受到極大的損傷。
在激烈的市場競爭中,企業士氣、鬥志的盛衰決定著企業的生死存亡,這就要求每一個員工都必須始終保持高昂的士氣和旺盛的鬥志,時刻都以進擊的狀態來完成每一項任務實現每一個目標,在競爭中立於不敗之地。潘德昌總裁針對有些員工自身存在著影響士氣、鬥志發揮的諸多不足指出:“我們只有戰勝自己,才能改變士氣、鬥志”並給我們樹立了光輝的榜樣。
改革開放加快了中國現代化的進程,經濟發展突飛猛進。在初始階段由於經驗不足,法制不完善,那些投機鑽營者的經濟欺詐犯罪頻頻發生。潘德昌總裁也曾身受其害,蒙受過巨大的損失,甚至人身安全也遇到過危險,曾感慨“處處有商機,處處有陷阱。”就是這樣,也沒有動搖過他在大陸一定要成功的決心。他拒絕了兒女勸其回臺灣的念頭,寧願“抱柱而死也不願失信而歸”,這位為發展我國經濟的赤子,終於實現了自己的願望。這種“明知山有虎,偏向虎山行”的大無畏的氣慨、膽略和他堅定的信念、堅定的意志,不正是他高昂的士氣,頑強的鬥志的體現嗎?他常常勉勵業務員說:“有問題我負責,有困難來找我”,全體員工在他的激勵中,感動中,煥發著不可抗拒的力量,始終保持著高昂的士氣和旺盛的鬥志。